房仲業
具備專業知識的能力、致力捍衛消費者權益、主動積極的提供服務、耐心且能站在消費者立場思考,都是評比一位優秀的房仲從業人員的關鍵,因為有這些傑出房仲的付出,消費者才能提升對房產業的信賴。
旺旺中時房產金牌獎,依據上述將房仲業規劃成:「永續類」、「品牌類」、「創新類」、「服務類」四大類別,邀請民眾票選出心目中各項類別,表現最傑出的房仲品牌業者。
具備專業知識的能力、致力捍衛消費者權益、主動積極的提供服務、耐心且能站在消費者立場思考,都是評比一位優秀的房仲從業人員的關鍵,因為有這些傑出房仲的付出,消費者才能提升對房產業的信賴。
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*每 1 帳號每天限投 1 次,每次可投 3大業別各一票。
永續指標
科技創新
服務品質
榮譽品牌
社會責任
銷售楷模
永續指標
永續指標傑出獎
業者是否有訂定永續發展經營目標,包含氣候變遷、性別平權等核心價值,為員工安排進修永序相關知識,作為永續指標項目之評分標準。
公司按筆劃排序
科技創新
科技創新傑出獎
依據業者是否有導入大數據分析、AI人工智慧、AR及VR等虛實整合技術應用,以及創新專案管理策略擬定,作為科技創新之評分標準。
公司按筆劃排序
服務品質
服務品質傑出獎
觀察業者是否有為消費者安排個人客製化服務、跟進聯繫狀況、消費者需求及時因應、點交速度、售後服務等,作為服務品質評分標準。
公司按筆劃排序
榮譽品牌
榮譽品牌傑出獎
綜觀「信賴度與信用」、「品質」、「價值」、「對顧客需求的了解」、「創新」、「社會責任」六項指標,作為榮譽品牌項目之評分標準。
公司按筆劃排序
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社會責任
社會責任傑出獎
觀察業者經營時,除了考慮獲利之外,是否符合可持續發展的願景,並對社會做出貢獻,作為評分標準。
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銷售楷模
銷售楷模傑出獎
業者於接待與服務時,是否有主動關懷消費者感受、傳遞正確資訊、對案件之了解程度等,消費者對於業者之信賴程度,列為評分標準。
公司按筆劃排序
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